• Ontwerpen, bouwen en verbeteren Power BI Rapportages
• Data Modelleren
• Advies en analyse op gebied van data m.b.t. Reboarding (KYC) Project

Volledig ontwerpen en ontwikkelen van HR Dashboards:

• Ontwikkelen en inrichten data model
• Ontwerpen dashboards t.b.v. inzichten op gebied van HR
• Inrichten en automatiseren dataflow-processen.
• Ontwikkelen gebruikershandleiding

• Product Owner BI Team
• Ontwerpen, bouwen en verbeteren Power BI rapportages
• Adviseren organisatie m.b.t. data-ontsluiting en datakwaliteit

• Ontwerpen Machine Learning model t.b.v. First Time Fix %
• Adviseren organisatie mogelijke verbeteringen a.d.h.v. model.

• Advies en ondersteuning m.b.t. data op gebied van uitrol nieuw klantcontactcentrum
• Visualisaties en concepten voor Power BI dashboards.

• Modelleren van datamodel voor Quickbooks accounting data.
• Ontwerpen en bouwen Power BI dashboard voor eindklant.

• Analyseren van klantgedrag en marketing campagnes
• Onderzoek naar klantcontactr-redenen t.b.v. FTE-reductie.
• Dashboards en rapportages in Qlikview en Power BI.
• Marktanalyses voor identificeren potentiële doelgroepen en relevante trends in Nederlandse economie.

• Analyses t.b.v. kwaliteitsverbetering klantcontactcentrum.
• Ontwerpen en verbeteren Power BI rapportages.
• Modelleren en bouwen datamodel klantbeeld zakelijke markt.

• Analyse en advies m.b.t. performance management & FTE reductie.
• Ontwerpen en verbeteren van (ad-hoc) business rapportages.

• Workspace Administrator
• Customer Support Medewerker